Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al contratar el servicio de Nexopro360 aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.

2. Descripción del servicio

Nexopro360 provee una plataforma SaaS de ERPs verticales multi-tenant. El servicio incluye hosting, actualizaciones, soporte según el plan contratado y respaldos periódicos.

3. Suscripción y pagos

Los planes se cobran de forma mensual o anual. El no pago en la fecha convenida puede derivar en la suspensión del servicio tras aviso previo.

4. Datos del cliente

Los datos ingresados por el cliente son propiedad del cliente. Nexopro360 actúa como encargado del tratamiento. El cliente puede exportar sus datos en cualquier momento.

5. Uso aceptable

Está prohibido usar la plataforma para actividades ilícitas, envío de spam, minería no autorizada, pruebas de penetración sin acuerdo, o cualquier uso que afecte la estabilidad del servicio para otros tenants.

6. Limitación de responsabilidad

Nexopro360 no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita a lo pagado en los últimos 12 meses.

7. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con 30 días de aviso. Tras la terminación se entrega export completo de datos y se purgan los sistemas después de 30 días.

8. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio del proveedor.